随着国际电子商务的发展，越来越多传统出口企业、新兴电商企业加入跨境电商行业，通过国际电子商务平台或海外电商平台向海外消费者销售产品。2C的跨境交易带来的是高频率，小批量的包裹类跨境物流配送需要，要求通过国际物流，快速、高效地将包裹递送到海外消费者手里。目前跨境电子商务物流方式有四种——国际邮政小包、国际商业快递、海外仓储、专线物流模式。除海外仓储外，其他三种均是从国内直发海外消费者。通常经营国际邮政小包、商业快递业务的有国际货代公司、跨境物流公司、国际快递公司等。

　　电商供应链管理是借助互联网服务平台，把传统供应链管理中的采购、生产、销售、库存管理等物流及资金流模块，与电子商务中的网上采购、网上销售、资金支付等模块整合在一起，实现供应链交易过程全程电子化的商业协同模式。与传统交易相比，电商对上下游资源的整合和数据的共享提出更高要求，包括整合线下分销资源，共享库存、集中或分散物流、统一财务结算管理、以及整合后的各种一体化增值服务。迫切希望通过系统的整体运营，降低企业内部的管理成本。

目前公司业务系统中面向客户的有TA，直销，CallCenter，网站，CRM，网上交易系统， 这些系统相对独立运作，数据同步功能较弱，随着客户量不断增加，要求客户服务质量也要 不断提升，建立数据中心平台系统就是为了整合公司客户资源，又要保持各系统相对独立运 作。

包含用于管理、协调、控制的框架，使得将原来庞大、复杂的数据转换程序分解为多个 简单的数据转换部件成为可能。提供一个接口，供不同的业务系统之间协调、同步、交换控 制信息和数据。